என அழைக்கப்படுகிறது சமூக தொடர்பு அதற்கு தகவல் தொடர்பு, தகவல், வெளிப்பாடு, வெகுஜன ஊடகம் மற்றும் கலாச்சாரத் தொழில்களின் பங்கு போன்ற சிக்கல்களைப் படிக்கும் மற்றும் விசாரிக்கும் ஆய்வுப் பகுதி.
ஆனால் நிச்சயமாக, சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி, இந்த ஒழுங்குமுறை மூலம் உரையாடப்படும் அடிப்படை சிக்கல்களில் ஒன்று தொடர்பு. தகவல்தொடர்பு என்பது ஒரு அனுப்புநருக்கும், செய்தியை வெளியிடும் தனிநபருக்கும், செய்தியைப் பெறுவதற்கும் டிகோடிங் செய்வதற்கும் பொறுப்பான ஒரு பெறுநருக்கும் இடையே நிறுவப்பட்ட உறவு. இருவரும் ஒரு பொதுவான குறியீட்டைப் பகிர்ந்து கொள்கிறார்கள், அதன் மூலம் அவர்கள் தொடர்பு கொள்கிறார்கள். கேள்வி அவ்வளவு எளிதல்ல என்றாலும், சூழல் போன்ற பிற கூறுகளும் இந்த உறவில் தலையிடுகின்றன (செய்தியைச் சுற்றியுள்ள மற்றும் அதன் அர்த்தத்தை பாதிக்கும் அனைத்து கேள்விகளும்); குறியீடு (மனிதர்கள் தொடர்புகொள்வதற்குப் பயன்படுத்தும் வழக்கமான அடையாளங்கள் மற்றும் குறியீடுகளை உள்ளடக்கியது); மற்றும் சேனல் (இது செய்தியை அனுப்பும் மற்றும் அதன் இலக்கை அடையும் வழிமுறையாக இருக்கும்).
பொதுக் கருத்தை உருவாக்குவதற்கு சமூக தொடர்பு என்பது ஒரு அடிப்படை மற்றும் அத்தியாவசியமான கருவியாகும். நன்கு நடத்தப்பட்ட தகவல்தொடர்பு வெவ்வேறு சமூக நடிகர்களிடையே உரையாடலின் பாலங்களைத் திறக்க அனுமதிக்கிறது, நிச்சயமாக, இது ஜனநாயகத்தை வலுப்படுத்துவதற்கு நேரடியாக பங்களிக்கிறது.
பின்னர், மனித வளர்ச்சிக்கு தகவல்தொடர்பு தீர்க்கமானதாக இருப்பதைக் கருத்தில் கொண்டு, இதன் செல்வாக்கு மற்றும் கடந்த ஆண்டுகளில் அதனுடன் இணைக்கப்பட்ட அனைத்து தொழில்நுட்பங்களின் செல்வாக்கைப் பற்றியும் மக்களின் பங்கேற்பையும் அறிவையும் மேம்படுத்துவது அவசியமாகவும் முக்கியமானதாகவும் இருக்கும். திட்டங்களைச் செயல்படுத்துவதும், தகவல்தொடர்பு திட்டங்களை மேம்படுத்துவதும் சமூகத்திற்கு பொதுவாக தகவல்தொடர்புகளை பொறுப்புடன் பயன்படுத்துவதற்கும் அதன் சொந்த வளர்ச்சிக்கும் உதவும்.
இந்த கருத்து உலகின் பல பகுதிகளிலும் குறிப்பிடுகிறது மேலே குறிப்பிட்டுள்ள தலைப்புகள் தொடர்பான அறிவைப் பெறக்கூடிய பல்கலைக்கழக வாழ்க்கை. அதாவது, சமூகத் தொடர்பாளர்களைப் பயிற்றுவிப்பதில் இந்தத் தொழில் அக்கறை கொண்டுள்ளது, இதனால் அவர்கள் செய்தித் தொடர்புத் துறையில் திருப்திகரமாகச் செயல்பட முடியும், பத்திரிகையில் இருந்தாலும், ஒரு நிறுவனத்தில் அல்லது வேறு எந்த இடத்திலும் அவர்கள் தொடர்பாளர் செயல்பாடுகளைச் செய்கிறார்கள்.